Politique d’Expédition

Chez Lumiere Boutique, nous souhaitons que votre expérience d’achat soit simple et agréable, depuis la validation de votre commande jusqu’à la réception de vos articles à domicile. Afin de garantir transparence et simplicité, nous proposons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Nous livrons exclusivement en France. Chaque commande est soigneusement préparée, contrôlée et emballée de manière sécurisée afin de garantir que vos articles arrivent en parfait état, qu’il s’agisse de vêtements ou de pièces de décoration intérieure. Notre objectif est de vous offrir une livraison rapide, sûre et conforme aux standards d’une boutique moderne et raffinée.

Délai de Traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Cela inclut la vérification de la commande, l’inspection du produit et un emballage soigneux. Pendant les périodes de forte demande ou les campagnes promotionnelles, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés, mais nous faisons toujours notre maximum pour préparer votre commande le plus rapidement possible.

Délai de Livraison

Une fois votre commande traitée, elle est remise à un transporteur de confiance opérant en France. La livraison standard prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables, selon votre localisation et le volume géré par le transporteur. Des facteurs tels que les jours fériés, les conditions météorologiques ou les zones éloignées peuvent parfois influencer les délais, mais nous travaillons toujours à réduire toute éventuelle attente.

Suivi de Commande

Chaque envoi inclut des informations de suivi pour votre confort. Une fois votre colis expédié, vous recevrez automatiquement un email contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre sa progression. Si vous avez besoin d’aide pour accéder ou comprendre vos informations de suivi, notre équipe d’assistance sera ravie de vous aider.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, comme un retard, un colis manquant ou un article endommagé, veuillez nous contacter dès que possible. Nous pourrons vous demander des informations supplémentaires afin de nous aider à collaborer avec nos partenaires de livraison et résoudre la situation rapidement et efficacement.

Informations de Contact

Pour toute question ou assistance concernant votre expédition, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour garantir que chaque commande arrive sans difficulté et que votre expérience avec Lumiere Boutique reste agréable du début à la fin.

Nom Commercial : Lumiere Boutique
Raison Sociale : Constructus B.V.
Numéro d’Entreprise : 91015715
Numéro de TVA : NL865527490B01
Adresse Professionnelle : Lunetstraat 70, 4814AL Breda, Nederland
Email : info@lumiereboutique.fr
Téléphone : +33 0 805 98 06 11